Helistamine on ärisuhtluses praegu äärmiselt alahinnatud, kuid usaldusliku kliendisuhte tekkimiseks hädavajalik, hindavad tööstusjuhid. Samas tajuvad juhid helistamishirmu süvenemist ja sellel võib olla mitu põhjust.
Tööstuslikus müügis ja eriti allahankes ei müüda pelgalt toodet ega teenust, vaid mõju kliendi ärile. Kui loodav väärtus ei ole selgelt defineeritud ega mõõdetav, taandub kogu vestlus hinnale ja selle mängu oleme juba eos kaotanud, kirjutab mitmetes tööstusettevõtetes müügi eest vastutanud Kristjan Erm.
Metallitööettevõttes Danival MW on keevituse automatiseerimine järgmine samm tootmise kasvatamisel, sest senine võimekus hakkas suuremate tellimuste ja kasvavate mahtude puhul piiriks muutuma. Kolm kevadel kasutusele võetud Yaskawa keevitusrobotit aitavad suurendada tootmisvõimekust ja kvaliteedi stabiilsust, kuid ettevõtte juhi sõnul ei sobi robot kaugeltki iga detaili valmistamiseks.