Helistamine on ärisuhtluses praegu äärmiselt alahinnatud, kuid usaldusliku kliendisuhte tekkimiseks hädavajalik, hindavad tööstusjuhid. Samas tajuvad juhid helistamishirmu süvenemist ja sellel võib olla mitu põhjust.

Tellijana saad artiklit lugedes teada:

  • miks peavad tööstusjuhid helistamist usalduse loomisel endiselt vältimatuks, kuigi paljud eelistavad kirjutada;
  • kuidas kommenteerivad Ottomar Tamm, Redrik Rahu ja teised juhid noorte süvenevat helistamishirmu;
  • millal töötab tööstuses telefonikõne ja miks jääb külm müük spetsiifilistes valdkondades sageli nõrgaks;
  • milliseid omadusi otsivad juhid tugevast müügiinimesest ja miks Kristjan Ermi sõnul universaalset müügikäsiraamatut ei ole.
Vasakult: Ottomar Tamm, Rait Kangro, Ellyt Talv, Redrik Rahu ja Kristjan Erm.
Helistamine on tänapäeva ärimaailmas ja eriti müügitiimides alahinnatud tegevus, mainis mööblitootja Standard tegevjuht ja endine müügimeeskonna juht Ottomar Tamm tänavu juunis saates „Tööstusuudised eetris“.
„Turul on täna ootus, et sa oled kogu aeg kättesaadav,“ lisas Tamm.
Tööstusuudised otsustas teemat laiendada ja uurida ka teistelt tööstusjuhtidelt, kuidas nad helistamishirmu ja laiemalt müügiga seotud probleeme sektoris tajuvad. Oma seisukohti jagasid Harju Elekter Eesti, MySnack ja Aurightec Estonia. Kommentaarid saatis ka pikaajalise tööstuse taustaga müügiekspert Kristjan Erm.
Tööstusuudised uuris juhtidelt: kuidas tajute helistamise hirmu müügiosakonnas – on see päris probleem; kas helistamine on ärimaailmas alahinnatud suhtluskanal ja kuidas helistamishirmust üle saada; kuidas müügimehed klientidega suhtlevad ja milline on üldse ettevõtete jaoks hea müügiinimene.

Seotud lood

Majandustulemused
  • 24.07.26, 09:40
Standard jäi käibehüppest hoolimata kahjumisse. Juhatus: 2026 jõuame kasumisse
Möödunud aastal oluliselt käivet kasvatanud, kuid sellest hoolimata kahjumisse jäänud mööblitootja Standard plaanib 2026. aastal kasumisse jõuda.
Intervjuu
  • 18.06.26, 10:11
SUUR LUGU | Standardi juht Ottomar Tamm ettevõtte uuest algusest: olime olukorras, kus turg on justkui ekspruute täis. “Selg oli vastu seina”
Standardi ajutine äritegevuse peatamine ja omanikuvahetus 2023. aastal tõi kaasa ka ärisuhete ja tarneahelate katkestusi. Uue juhtkonna kõige olulisemad eesmärgid olid äritegevuse taastamine ja sõnumi saatmine turule, et Standard on tagasi. “Meil oli selg vastu seina, võtsime vastu ka toona meie jaoks ebamugavaid projekte,” meenutab siis müügiosakonna juhina tegutsenud Ottomar Tamm.
Saated
  • 08.06.26, 14:00
Standardi uus juht mängib mõttega 100miljonilisest käibest. “Peame kasvu suruma, sest muidu sureme”
Kiiresti kasvava mööblitootja Standardi uus juht Ottomar Tamm kaalub vajadust kahekordistada tehasetöötajate arv ja võimalusi jõuda 100 miljoni euro suuruse käibeni.
Majandustulemused
  • 26.06.26, 08:07
Elektroonikatööstuse Aurightec Estonia kahjum vähenes kordades. Juht: “Sel aastal tuleme kahjumist välja”
“2027 on võrdlemisi paljulubav aasta”
Möödunud aastal tuntavalt kahjumit vähendanud elektroonikatootja Aurightec Estonia plaanib tänavu kasumisse jõuda ja näeb turul nõudluse taastumist.
  • ST
Sisuturundus
  • 24.08.26, 06:00
Eesti ettevõtted kaotavad rahastuse puudumise tõttu eksporditehinguid konkurentidele. Milline on lahendus?
Eesti ettevõte jõuab väliskliendiga sisuliselt kokkuleppele: toode sobib, hind sobib ja kvaliteet sobib. Siis aga kaob klient äkki ära. Mõni nädal hiljem selgub, et tehing on läinud konkurendile, kes pakkus toote koos rahastusega. Just rahastuse puudumine on põhjus, miks osa eksporditehinguid jääbki lõpuks sündimata, kinnitab KredEx Krediidikindlustus ASi juhatuse liige Katrin Savi.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Tööstusuudised esilehele