Juhtimissüsteemita kustuvad 70% mõõdikutest

Jaak Lavin rääkis seminaril, kuidas valida õigeid mõõdikuid ja kuidas neid kasutada. Mõõtmismudeli rakendamiseks tuleb ettevõttes kõigepealt mõõtmismudelist aru saada, siis mõõtmissüsteem ülesehitada ning kolmandaks juurutada. Neljandaks tuleb aga Lavini ütlusel oluliseim, mille tegemata jätmise tõttu ebaõnnestub 70% ettevõtetest – mõõtmismudeli tööshoidmine.

Lavin tõi näite, kus külasta settevõtet, kus oli ülesehitatud väga uhke 5S-süsteem. „Kõik oli väga ilus. Seinal olid auditeerimisgraafikud jne,“ rääkis Lavin. „Kahe aasta pärast sattusin jälle samasse ettevõttesse. Siis polnud seinal enam midagi. Öeldi, et auditeerimine vajus ära,“ jutustas Lavin. „Nii on kõigega, kui süsteemi käigus ei hoia, siis see vajub ära. Ehk tuleb luua juhtimissüsteem mõõdikute käigushoidmiseks,“ nentis ta.