Digitaliseerimisekspert: Tooteandmetest on saanud ettevõtete pudelikael Ostja saab müügijuhilt e-kirja järgmise sisuga: „Palun saada mulle viimase toote parameetrid. Ma ei suutnud neid kusagilt kiirelt leida“. Või klient kirjutab e-poe üldkontaktile: „Millised on täpsemalt toote mõõdud? Praegu pole e-poes need andmed selgelt leitavad.“ See on küllaltki tavapärane olukord nii tootmise kui ka kaubandusettevõttes, kirjutab Columbus Eesti digitaliseerimisekspert Marko Seier.