- ST
Kaks AI tööriista Business Centrali pilveversioonis tõstavad kiirust ja kvaliteeti
Kui teie ettevõte on alustamas majandustarkvara juurutust ja otsus on tehtud MS Dynamics Business Centrali (BC) kasuks, siis järgmine valik tuleb teha pilvemajutuse või oma serverites majutamise vahel. Pilv vs. on-prem valik seisab ees ka siis, kui asute Business Centrali versiooni uuendama.
Fujitsu Estonia majandustarkvara meeskonna konsultant Alo Ojalill räägib lähemalt ühest BC pilveversiooni eelisest - AI tööriisadest, mis tulevad kaasa pilve-kontoga ja tõstavad oluliselt nii töö kiirust kui ka kvaliteeti.
Alol on kümme aastat töökogemust tootmisvaldkonnas. Tal on tootmisjuhi kutsetunnistus, magistrikraad digimuutuste juhtimises ettevõtetes ning Microsoft Dynamics 365 Business Central MB-800 sertifikaat.
ERPi konsultandina on Alo tegutsenud viimased 2,5 aastat. Tootmisest konsultatsioonivaldkonda liikuma ajendas soov rakendada oma praktilist kogemust ja digiteadmisi laiemalt, et aidata erinevatel organisatsioonidel oma protsesse targalt juhtida ja arendada.
Kaks uut AI tööriista Business Centrali pilveversioonis
Kui aastate eest oli valdav oma serverite kasutamine koos eluaegselt väljaostetud litsentsidega, siis nüüdseks on suundumus muutunud ja nö. vaikimisi valik on pigem pilv.
Võib öelda, et pilve-BC kasutuselevõtt avardab selle tarkvaraga töötajate mänguplatsi. Koos inim-kasutajatega osalevad töös ka AI abilised-agendid, kes suhtlevad nii kasutajate kui klientidega.
Need on kahte tüüpi:
- Copilot chat juhendab kasutajat promptide kaudu, suunab BC sees õigesse kohta, lihtsustab programmi õppimist.
- AI agendid, mida saab luua kindlate ülesannete jaoks. See on nagu lisatöötaja koos oma kasutajaõiguste ja litsentsiga, aga see ei tee siiski kõike ise 100% lõpuni. Kliendi poolel võib AI agendiga suhtluses olla teine AI agent.
Mida teeb Copilot ja mis on sellest kasu?
BC sees olev Copilot on kasutaja jaoks nagu abikäsi, mis on alati saadaval. Sinu BC Copilot oskab täpselt arvestada sinu kontoga ning kasutuselolevate moodulite ja funktsionaalsustega – ta ei anna üldisi soovitusi, mis sinu versioonis ei pruugi olla rakendatavad.
Kui Business Central on sinu ettevõttes kasutajate jaoks võõras - olgu siis värskelt juurutatuna või läbi versiooniuuenduse - ning tundub suur ja keeruline, siis just selle hirmu vähendamiseks ja õppimise lihtsustamiseks on Copilot ideaalne vahend. See vähendab kasutajate pinget (vahel ka vastuseisu!) ja ebakindlust live järel. Copiloti kasutamine vähendab ka vajadust tarkvarapartneri poolt tehtavate koolituste järele.
BC Copilot:
Hetkel kuum
- Vastab su küsimustele BC-ga töötamise kohta
- Loob tootekirjelduste tekste
- Võrdleb toodete omadusi, kasutades analüüsivaadet
- Täidab teatud väljasid automaatselt, nii et kogu infot ei ole vaja trükkida (näiteks kui tellimusel on klient valitud, soovitab agent sellele kliendile enimmüüdud artikleid)
- Paneb vastavusse maksed ja arved
- Ennustab hilinevaid makseid
Et ootused ei oleks ebareaalsed, toome välja ka näited tegevustest, mida Copilot ei tee:
- Ei loo ega muuda pearaamatu kandeid
- Ei anna keeleliselt korrektset väljundit kõigis keeltes
- Ei loo uusi andmeobjekte (tabeleid, välju, raporteid);
- Ei arvuta summasid, hindu ega varusid ise – need teeb Business Central oma sisseehitatud loogika järgi
- Copiloti loodud tekstid tuleb kasutajal üle kontrollida
Copiloti võimekus paraneb iga uuendusega. Business Central pilveversioonile ilmub kaks suuremat uuendust aastas. Tavaliselt muutuvad need kättesaadavaks aprillis ja oktoobris. Lisaks suurematele uuendustele tuleb väiksemaid uuendusi/korrektsioone jooksvalt terve aasta jooksul.
3 näidet Copiloti tööst:
AI agent – teie uus kaastöötaja
Teine liik AI abilisi on agendid ehk kindlaid ülesandeid täitvad robotid.
AI agent on nagu kasutaja – talle on vaja litsentsi ja litsentsi kaudu hallatakse tema õigusi informatsioonile ligipääsuks ja tegevuste teostamiseks.
Business Centrali sees on juba olemas müügitellimuste agent, mis sobib hästi kaubandusettevõtete vajaduste tarbeks. See agent oskab pidada klientidega kirjavahetust ja vastata küsimustele tootekaardile kantud info alusel. Kirjavahetuse põhjal paneb ta kokku ja vormistab tellimuse. Lõpliku otsuse teeb siiski inim-kasutaja, kes tellimuse üle vaatab ja kinnitab.
Uusimas BC versioonis on sees ka maksete (Payables) agent, mis automatiseerib ostuarvete töötlemise. Agent jälgib postkasti, kuhu saabuvad müüjate arved, analüüsib arve sisu ja koostab arve mustandi, mille esitab ülevaatajatele. Eesmärk on, et mustand vajaks minimaalselt parandusi ja oleks valmis kinnitamiseks ja sisestamiseks.
Agentide kasutama hakkamiseks tuleb need enda pilvekontol seadistada ja aktiveerida.
Protsessi näide AI tööriistu kasutades
Üldine protsessivoog on illustreeritud joonisel, millele järgnevad sammude täpsemad kirjeldused. Tegelik protsess võib varieeruda sõltuvalt sellistest teguritest nagu järelpäringud, muudatused või tühistamised ülevaatuse käigus, takistavad probleemid jms.
1. Klient: Saadab Business Centrali postkasti e-kirja, milles küsib hinnapakkumist toodetele.
2. Müügitellimuste agent: Võtab postkastist lugemata e-kirja ja loob ülesande, mille esimene samm on päringu ülevaatamine.
3. Kinnitaja: Vaatab üle e-kirja ja ja kinnitab sammu.
4. Müügitellimuste agent: Leiab kontakti või kliendi, leiab soovitud tooted ja kontrollib nende saadavust, koostab hinnapakkumise, lisab ülevaatuse sammu koos vastuse e-kirjaga, millele on lisatud hinnapakkumine PDF-failina.
5. Kinnitaja: Vaatab üle e-kirja ja hinnapakkumine ning kinnitab need.
6. Müügitellimuste agent: Saadab kliendile e-kirja koos hinnapakkumise PDF-iga.
7. Klient: Vaatab hinnapakkumise üle ja saadab e-kirja tellimuse sooviga.
8. Müügitellimuste agent: Võtab e-kirja vastu ja lisab ülevaatuse sammu.
9. Kinnitaja: Vaatab üle ja kinnitab müügitellimust kinnitava e-kirja.
10. Müügitellimuste agent: Muudab hinnapakkumise tellimuseks, lisab ülevaatuse ülesande koos tellimuse kinnituse e-kirjaga.
11. Kinnitaja: Vaatab üle ja kinnitab väljamineva e-kirja.
12. Müügitellimuste agent: Saadab e-kirja kliendile.
Kas AI agent vahetab su inimesed välja?
Sõltub sellest, mida su inimesed praegu teevad, ja mida sa soovid, et nad teeksid!
AI agent teeb ära “askeldamise” töö, näiteks vahetab kümneid e-kirju potentsiaalse tellijaga, kes soovib täpsustada ja selgitada informatsiooni, mis on olemas tootekaardil. Inimese ülesandeks jääb agentide tööd kontrollida.
Business Centrali arenduse suund on võetud sellele, et iga klient saaks oma vajadustele vastavalt luua ülesannete täitmiseks agente.
Räägime rahast: AI kasutamise kulud
Kui kõik see kõlab põnevalt ja innustavalt, jõuame hinna küsimuseni.
- Copiloti põhifunktsioonid (juhendid, tekstisoovitused jne.) on tasuta, see kuulub Microsofti standardlitsentsi sisse ja tuleb kaasa teie pilvekontoga.
- Agendid on tasulised. Mõõtühikuks on Copilot Credit - see väljendab aega ja tööd, mis on vajalik info leidmiseks, sinu päringutele vastamiseks ja agendi toimingute sooritamiseks. Iga vastuse või toimingu jaoks kulunud Copilot Credit’ite arv sõltub täidetud ülesande keerukusest.
Agentide tasu arvestamiseks on kaks moodust:
1. Ettemakstud maht - kasutab Copilot Credit-pakette ja ostetakse ette. Kui ostetud maht saab läbi, siis agenti kasutada ei saa, kuni Credit’eid juurde ostetakse.
2. Kasutuspõhine arveldamine - arvestab tasu tegelikult kuus kasutatud agentide töö alusel.
Põhja-Euroopa regioonis on ühe Credit’I hind $0.01, seega 1000 Credit’it maksab $10.
Kui eelnev viis su mõtted selleni, et sooviksid täpsemalt kaaluda enda organisatsiooni võite ERPi uuendamise läbi ning mõelda, kas Business Central oleks teile parim valik, siis oled väga oodatud 27. novembril 2025 Fujitsu Estonia Tallinna kontoris toimuvale tasuta seminarile.
Seotud lood
Tootmisettevõtte pakendamisprotsessi eduka automatiseerimise aluseks on kogu tootmisvoo põhjalik analüüs, et uus süsteem sobituks olemasolevasse keskkonda, aitaks vähendada tööjõuvajadust ning oleks valmis ka ettevõtte tulevasteks arenguteks. Lihtsalt roboti lisamine enamasti oodatud tulemust ei too, nendib tootmise ja tööstuse automatiseerimislahenduste arendaja Smitech OÜ tegevjuht Sander Mitendorf.
Enimloetud
2
4 võimalust majanduse kasvatamiseks
4
5
6
Esimene välispartneriga äriühing sõjajärgses Eestis, asutatud juba 1987
Viimased uudised
Üritused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Tööstusuudised esilehele