Kvaliteedikulude hulka tuleb arvata kulud, mida on vaja kvaliteetse tulemuse saavutamiseks. Nendeks on vältimis- ja hindamiskulud, aga ka raiskamise ja defektidega seotud kulud, mis tuleb minimeerida. Kuidas toimib kvaliteedikulude arvestamise klassikaline, n-ö PAF-mudel?
Hea lugeja! See siin on alles sisuka loo esimene lõik. Kui sa oleks tellija, saaksid seda
artiklit lugedes teada:
- milliseid kulusid tuleb tootmises kvaliteedikulude hulka tegelikult arvestada;
- kuidas erinevad PAF-mudel ja protsessikulude mudel ning millal kumbagi kasutada;
- miks võivad tõrkekulud moodustada üllatavalt suure osa käibest;
- kuidas kvaliteedikulude mõõtmine aitab juhtidel leida peidetud raiskamise ja suunata parendusi.