„Võta ühendust“ vormid ettevõtete kodulehekülgedel on ajale jalgu jäämas ja personaalse teeninduse kõrval tasub panustada protsessi kiirusele ja mugavusele, kirjutab digitaliseerimisekspert Lauri Antalainen.
Lauri Antalainen
  • Lauri Antalainen
  • Foto: Silver Gutmann
Nii eraisikute kui äriklientide ootused toote või teenuse tellimise protsessile on digiajastul kardinaalselt muutunud. Kui eraisikud eeldavad, et saavad broneerida juuksuriaja või restoranilaua ilma teenusepakkujaga suhtlemata, siis ka äriklientide müügiprotsessi kiirus ja mugavus on tänapäeval äärmiselt olulised.

Seotud lood

Saated
  • 25.03.24, 11:30
Digiekspert: AI kasutamiseks tööstuses peab enne ära tegema kaks asja
Tehisintellekti kasutuselevõtt muudab tööstuses protsessid efektiivsemaks, kuid see eeldab soovide ja vajaduste kaardistamist.
Uudised
  • 04.04.23, 08:03
Tehisintellekti kasutamine tööstusettevõttes on elu ja surma küsimus
Juturobotid ja süstematiseeritud fotopangad – AI ehk tehisintellekt on viimaste aastate jooksul pannud ühiskonna kihama. Erinevate AI lahenduste kasutamine on lõbus ja kiire, rääkimata uue tehnoloogiaga kaasnevast põnevusest. Tööstusettevõttes võib aga tehisintellekti kasutuselevõtt määrata jätkusuutlikkuse ja konkurentsivõime ning pikas plaanis ka ellujäämise.
Uudised
  • 03.02.23, 08:38
Lauri Antalainen: edu ei too Excel ega isegi kõikvõimas ERP-süsteem, vaja on enamat
Kõikide digiküsimuste lahendus ei ole enam kõikvõimas ERP-süsteem ja ammugi ei too ettevõttele edu pelgalt Exceli-tabelite kasutamine, märgib digitaliseerimisekspert Lauri Antalainen.
  • ST
Sisuturundus
  • 26.06.26, 13:15
Tõstelahendused peavad aitama vältida ettevõtete kõige kallimat kulu – seisakuid
Ehitus-, tööstus- ja logistikasektoris räägitakse täna palju efektiivsusest, kuid praktikas määravad töö tempo sageli hoopis seadmed, mille töökindlusest sõltub kogu objekti või tootmise sujuvus. Kui tõstuk seisab, töö katkeb või masin ei vasta töötingimustele, ei tähenda see ettevõtte jaoks ainult tehnilist probleemi, vaid otsest rahalist kulu, venivaid tähtaegu ja suuremaid riske tööohutusele.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Tööstusuudised esilehele