Täna Incapi rahvusvahelise grupi nõukogu poolt alalisse ametisse kinnitatud Jakobson on töötanud Incapis alates 2016. aastast ning osalenud protsesside arendamises, ettevõtte strateegia loomises ja aidanud viia tehase kvaliteedistandardid kõrgemale tasemele, et pakkuda parimat teenust ka keeruliste vajadustega klientidele. Alates 2022. aasta novembrist täitis Jakobson tehase juhi ametikohustusi.
Avatud kontorid ja hübriidtöö on muutnud seda, mida me tööruumilt ootame. Kui varem ehitati ruume aastateks ette, siis täna on vaja lahendusi, mis valmivad kiiresti, kohanduvad muutustega ja toetavad päriselt keskendumist.