Henrikssoni sõnul peab juht iseenda valikuid siiski usaldama, tuues välja juhtumi, mis maksis talle peaaegu töökoha. "Palkasime töötajaid juurde, ehkki oli selge poliitika, et seda ei tehta – meie äri vajadus oli selline. Kokkuvõttes tõi see aga kaasa äri kasvu," rääkis ta.
Lisaks kirjeldas ABB juht mitut lugu, kus probleemiks osutus kontrollita usaldamine – olgu tegu partneri või töötajaga, kes usaldust kuritarvitas. Ebaõnnestumistest õppimine viib edspidi eduni, kuna teeme seeläbi targemaid ja paremaid otsuseid, märkis Henriksson.