Autor: Mariliis Pinn • 27. veebruar 2008

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

Näitude teatamise ajaks avab Eesti Energia tariifitelefoni numbril 1546, teatas firma. Sel telefoninumbril saab teatada elektriarvesti näitu, küsida infot hinnapakettide kohta ja teatada hinnapaketi vahetuse soovist. Tariifitelefon lühinumbril 1546 töötab kuni 8. märtsini, E-R kl 8-21 ja L kl 9-17. Eesti Energia palub kõikidel klientidel teatada veebruarikuu lõpu seisuga elektriarvesti näidud kuni 8.märtsini.

Elektrinäite on võimalik teatada ka kasutades ühte järgnevatest võimalustest:

· EE kodulehekülg www.energia.ee

· e-teenus internetis· SMS lühinumbrile 1545· tariifitelefon 1546· e-kiri aadressile [email protected] või· näidutelefon 800 4545 (24h, lauatelefonilt).

Eesti Energia soovitab ooteaegade vältimiseks kasutada mobiilseid, iseteenindavaid ja e-kanaleid. Eesti Energia hinnakirjad ja info on saadaval ka kodulehel www.energia.ee, tariifitelefonil 1546 ning klienditeenindusbüroodes.

2008. aastal muutub elektri hind kliendile kokku kolmel korral, sest erinevad elektrienergia hinnaosad selguvad seoses konkurentsiameti otsustusprotsessiga erinevatel aegadel.

Esimene hinnamuutus oli tingitud riigikogu otsusest, mille kohaselt hakkas 1. jaanuarist kehtima uus elektriaktsiis ja täpsustatud taastuvenergia tasud.

Teine muutus toimubki nüüd, 1. märtsil kui vastavalt konkurentsiameti kinnitusele hakkavad kehtima madalamad võrgutasud.

Kolmas muutus puudutab elektrienergia tootmise hinna täpsustusi, mis hetkel on veel konkurentsiametis ülevaatamisel ja mis eelduste kohaselt võiksid jõustuda 1. juulist. Elektrienergia hinna kinnitamise järel tehakse sellest lähtuvalt ka võrgutasude ümberarvutus ja arvutatakse välja uued Eesti Energia klientide hinnapaketid.